はじめての方へ

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1.ごあいさつ
中古ゲーム.comはゲームファンに激安で商品を提供することを目的にしたショッピングサイトです。名前は中古ゲーム.comですが、中古商品だけでなく新品も激安で承っております。
問屋との業務提携により、最新相場よりも格安での販売を実現しました。みなさまに安く商品をお届けするため、最低限の設備と人員で運営しております。いたらない点も多いと思いますが、暖かい目で見守っていただければ幸いです。

2.中古ゲーム.comの特徴

・商品はすべて税込価格です
他店と税込価格で比べてください。
さらに10%のポイント還元率を考えてみてください。はっきりいって安さに自信あります。
・全商品ポイント10%還元
他店はは1〜5%がほとんどですが、中古ゲーム.comは全品10%還元します。
しかも当店のポイントは消費税や送料などにもつきます。
・いろいろ選べる支払方法
銀行振込・佐川急便e-コレクト(代金引換・クレジットカード・デビッドカード)に対応。お客様のご都合に合わせて決済が出来ます。離島・一部地域の方は除く。
・いくつ買っても送料全国一律!10000円以上で無料!
どんなにたくさん買ってもゆうメールは200円!佐川急便は全国一律500円ですので、買い物に行く電車賃程度です。遠方の方も500円以上の送料は中古ゲーム.comが負担します。一万円以上お買上げの方は送料を無料とさせていただきます。
・最低限の入力項目
入力していただくのは発送に必要な情報だけです。
また、煩わしいダイレクトメールやアンケートはこちらからは一切送りません。
・個人情報を確保
ショッピングカート内はベリサイン社のデジタルIDにより証明されています。入力内容はSSL暗号通信により安全に送信されます。
・ゲームを高価買取します
やらなくなったゲームを高価買取します。銀行振込の他、ポイントでの支払い(査定額10%UP)も可能です。ポイント買取を利用すればお金を一円も使わず別のゲームとの交換も可能です。
・古物営業許可店です
ネットオークションなどの個人売買とは違い、安心して取引していただけます。
古物商営業許可 東京都公安委員会 305490407733号 秋山 修一

3.プライベートポリシー
お客様が中古ゲーム.comをご利用される場合、お客様の個人情報をお伺いする場合があります。これは商品を発送するためと、またお客様により良いサービスを提供するためです。お伺いする情報は、氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス等の情報が主になります。当該情報は、サービスの種類によっては、第三者に通知する場合があることをあらかじめご了承ください。
【例】商品の配送等を委託した会社に利用者の氏名と住所を知らせる等
本サービスに提供されるすべての個人情報は、本人の同意なしに第三者へ公開されることはありません。ただし、本サービス及び他の利用者を保護するために正当な理由があるとみなされるような場合利用者の情報を公開する場合があります。
【例】盗品の疑いがあるものが持ち込まれた場合警察に通報する等

4.セキュリティーについて
中古ゲーム.comは個人情報についてその安全性を確保することに努力しています。利用者の端末からサーバーに送られた個人情報は厳重に管理をしておりますが、インターネット経由で完全な安全性を保つことは非常に困難です。したがって、中古ゲーム.comはその安全性を保証することはできません。

5.転載・複写の禁止について
本サービスの著作権、商標権及びその他すべての知的所有権は、中古ゲーム.comに帰属しお客様が無断で転載・複写・蓄積・転送することはできません。本サービスの全部又は一部を転載・複写・蓄積・転送・引用・改変したりすることは、中古ゲーム.comの著作権を侵害するにとどまらず、著作権法違反として刑事責任を問われる可能性を有しています。中古ゲーム.comの著作権を侵害するような場合には、厳しく対応いたします。

6.免責事項
中古ゲーム.comは本サービスの信頼性を維持するため最大限の注意を払いますが、その正確性は保証されません。
中古ゲーム.comは、本サービスの利用や、本サービス中の事故等によって、直接又は間接的に発生したお客様又は第三者の損害については、中古ゲーム.comに故意・重過失のある場合を除き、一切賠償の責を負わないものとします。また、本サービスは、予告なしに変更又は廃止されることがありますのであらかじめご了承ください。

離島・一部地域

下記の地域では、佐川急便の中継料金が発生します。御了承ください。 「エクスパック500」(送料全国一律500円)での発送をお選びください。

http://www.post.japanpost.jp/service/expack/index.html

※必ず確認ください。下記地域で佐川急便(代引含む)を指定した場合、実費送料(中継料金)を請求させていただく場合があります。

----- 中継料金発生エリア -------------------------------------------------
●北海道
  奥尻郡/奥尻町
  苫前郡/羽幌町大字焼尻・羽幌町大字天売
  利尻郡/利尻町・利尻富士町
  礼文郡/全域
●山形県
  酒田市/飛島字勝浦・飛島字法木・飛島字中村
●宮城県
  石巻市/田代浜
  牡鹿郡/牡鹿町網地浜・牡鹿町長渡浜・牡鹿町鮎川浜・女川町出島・女川町江島
  塩竈市/浦戸石浜・浦戸桂島・浦戸寒風沢・浦戸野々島・浦戸朴島
  気仙沼市/外浜・磯草・浦の浜・田尻・高井・大向・浅根・要害・横沼・駒形・中山・長崎・廻館・外畑・大初平・亀山・三作浜
●東京都
  三宅支庁/三宅村・御蔵島村
  大島支庁/大島町・神津島村・利島村・新島村
  八丈支庁/八丈町・青ヶ島村・鳥島
  小笠原支庁/小笠原村
●新潟県
  佐渡市/全域
  岩船郡/粟島浦村
●石川県
  輪島市/海士町舳倉島
●静岡県
  熱海市/海士町舳倉島
●愛知県
  幡豆郡/一式町佐久島
  知多郡/南知多町日間賀島・南知多町篠島
●三重県
  鳥羽市/答志島・桃取町・菅島町・神島町・坂手町
  志摩市/志摩町和具
●兵庫県
  飾磨郡/家島町
●島根県
  隠岐郡/全域
●岡山県
  岡山市/犬島
  邑久郡/長島・牛窓町前島
  和気郡/日生町日生・日生町大多府
  笠岡市/北木島・白石島・真鍋島・飛島・高島・六島
●広島県
  広島市/似島町
  佐伯郡/宮島町
  福山市/走島町・内海町
  尾道市/百島町
  因島市/原町・洲江町
 三原市/鷲浦町
  豊田郡/瀬戸田町・大崎上島町・豊町・豊浜町
●山口県
  防府市/野島
  下関市/六連島・蓋井島
  岩国市/柱島
  柳井市/平郡
 熊毛郡/上関町祝島・上関町八島・田布施町馬島・平生町佐合島
  大島郡/大島町笠佐島・久賀町前島・橘町浮島・東和町情島
  周南市/黒髪島・大津島
  光市/小水無瀬島・大水無瀬島・牛島
  萩市/見島・大島・相島
●徳島県
  阿南市/伊島町
  海部郡/牟岐町出羽島
●香川県
  高松市/男木町・女木町
 小豆郡/池田町・内海町・土庄町・土庄町豊島唐櫃・土庄町豊島家浦・土庄町豊島家浦甲生・土庄町豊島家浦硯
  香川郡/直島町
  丸亀市/広島町・手島町・本島町
  仲多度郡/多度津町高見島・多度津町佐柳島
  坂出市/与島町
  観音寺市/伊吹町
  三豊郡/詫間町志々島・詫間町粟島
●愛媛県
  松山市/門田町・由良町・泊町
 温泉郡/中島町
  宇和島市/九島・戸島・日振島・嘉島
  新居浜市/大島町
  北条市/安居島
  越智郡/大三島町・岩城村・魚島村・上浦町・伯方町・宮窪町・吉海町・弓削町・生名町・関前村
  八幡浜市/大島
●高知県
  宿毛市/沖の島町
●佐賀県
  唐津市/姫集島
  東松浦郡/呼子町小川島・鎮西町・肥前町向島
●長崎県
  対馬市/全域
  西彼杵郡/伊王島町・高島町・大瀬戸町松島・外海町池島
  南松浦郡/奈留町・有川町・上五島町・新魚目町・奈良尾町・若松町・岐宿町・玉之浦町・富江町・三井楽町
  北松浦郡/宇久町・小値賀町・鷹野志麻町・大島村
  佐世保市/黒島
  松浦市/星鹿町青島免・今福町飛島免
  平戸市/度島町
  五島市/全域
  隠岐郡/全域
●熊本県
  天草郡/御所浦町・大矢野町湯島
●大分県
  佐伯市/高松浦・日向泊・塩内・久保浦・岩間・守後・荒網代浦・片神・白浜・竹ヶ谷・大荒網・堀切
  津久見市/保戸島
  南海部郡/鶴見町
  東国東郡/姫島村
●宮崎県
  延岡市/島浦町
●鹿児島県
  鹿児島郡/三島村・十島村
  西之表市/全域
  熊毛郡/中種子町・南種子町・屋久町・上屋久町
  薩摩郡/鹿島村・里村・上甑村・下甑村
  出水郡/東町
  名瀬市/全域
  大島郡/笠利町・龍郷町・宇検村・住用村・大和村・瀬戸内町・徳之島町・天城町・伊仙町・和泊町・知名町・与論町・喜界町
●沖縄県/全域
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注文の流れ

1.発送の流れ
平日17:00に銀行の振込確認をします。土日は翌月曜日、祝日は翌日の確認・発送になります。
毎日17:30頃から当日出荷分の梱包作業に入ります。
※原則として17:00以降の注文分は翌日扱いになりますので御了承ください。
毎日18:00頃、佐川急便のセールスドライバーに発送を依頼します。

※土日祝は発送業務を行っていません。土日の注文分は月曜日、祝日は翌日の発送になります。

2.銀行先払いについて
記載されている銀行口座(ジャパンネット銀行・イーバンク銀行)に振り込みしてください。
振込み手数料はお客様の負担になります。※イーバンク同士は手数料無料になります。
銀行振込みをご選択の場合、お振込みの確認後、商品手配・出荷となります。お急ぎの方は代引をオススメします。

▼ジャパンネット銀行 本店 普通口座 8025270 アキヤマ シユウイチ
▼イーバンク銀行 ダンス支店 普通口座 1739229 アキヤマ シユウイチ

※注文から7日間入金が確認できない場合、キャンセル扱いとしサイト内に再掲載させていただきます。

できるだけスムーズに入金確認が出来ますよう、お客様の「ご注文番号」をご名義人名の後ろにご入力してください。
【例】名義人名が、「中古太郎」で、ご注文番号が「1234 5678」の場合
「中古太郎5678」 ※お名前の後に下4桁続けて「ご注文番号」を入力してください。

3.ゆうメール(全国一律200円)について
送料が格安な「佐川ゆうメール」に対応しました。
佐川急便が差出人・返還先となり、郵便局が「冊子小包」として配達するサービスです。
・日本全国どこでも一律200円。離島など代引不可地域も配達可能です。
銀行先払い専用。代引は当然不可能です。
・A4判クッション封筒に入る電子記憶媒体・書籍(ゲームソフト4本くらいまで)に対応。本体・限定版(箱が大きいもの)は不可能です。
・「冊子小包」としてご自宅のポストに配達されます。到着日時指定・配達状況確認などはできませんが、昼間に荷物が受取れない方にはおすすめです!
・商品の到着まで10日以上掛かる場合があります。お急ぎの場合は佐川急便での通常発送をおすすめします。
・補償限度額は運送料金相当額(200円)になります。商品の損害補償もありません。高額商品や大切な商品はご遠慮ください。

4.代金引換払いについて
佐川急便e-コレクトでお届けします。代引手数料300円になります。
「代引不能地域」を必ずご確認ください。不能地域にもかかわらず申込みがあった場合は、送料・代引手数料を実費請求させていただきます。沖縄県や離島にお住まいの方はご注意ください。

5.キャンセル・返品について
キャンセルは原則として受付けません。自己都合でのキャンセルをした方は、次回以降ご利用をお断りする場合があります。
やむおえぬ場合には、 注文番号、お名前、理由を添えてお問合せしてください。
新品・未開封商品の開封後の返品はいかなる場合も承る事が出来ません。商品の性質上、ご理解ください。
中古商品は動作確認後出荷していますが、万が一作動しなかった場合は同等品と交換または返金します。

6.梱包について
無地のダンボールまたはリサイクルダンボールに梱包し発送します。
ゆうメールはA4判クッション封筒での発送になります。
注文した以外のソフトが入っている場合がありますが、それは梱包材代わりの「おまけ」です。ご笑納ください。
買取総額10%アップの「着払い伝票」を同封いたしますので、買取お待ちしております。

よくある質問

よくある質問(Q&A)

Q.中古品の状態を教えてください。値段が安いので心配です。
A.一般的に中古ゲームとして販売されているレベルとお考えください。
中古品の入荷はほぼ100%買取りに依存しておりますので、商品の状態にバラつきがありますがご了承ください。
初期動作確認(読込チェック)ができたもののみ買取らせていただいております。目測でディスクのキズが目立つものは研磨機にかけて修復させます。
注文を受けた商品はディスククリーニングしてから出荷します。
プレイに差支えるような深い傷はすべて修復済みですが、万が一動作不良があった場合は同等品と交換します。
修復できないケース(ヒビ・擦りキズ)や説明書(汚れ・折れ)は、原則的にそのまま販売しております。
付属品の欠品や、ケースの大きなキズ・割れについては明記の上、値引きをしておりますのでご理解ください。
本体の状態や保障期限についてはお答えいたしますが、ソフトの状態については繁忙期にはお答できない場合があります。

Q.注文しなかったゲームが入っていました。オマケについて教えてください。
A.中古ソフトをご注文いただいた方に、オマケをつけさせていただく場合があります。
通信販売は送料が掛かってしまうので、せめてものサービスです。
オマケは難あり(ケースキズ)・在庫過多(ダブった)・研磨跡ありなどのソフトをランダムで入れています。
梱包材のようなものですが、プレイはできると思いますのでリサイクルしてあげてください。
中古の本体をお買上げの方には、メモリーカードやコントローラー、新品ソフトなどをプレゼントしています。
アンケートは考慮する場合がありますが、あくまでもオマケなのでタイトルの指定などはできません。
攻略本付き商品は、攻略本が欠品する場合があります。あくまでも先着順の無料サービスですのでご了承ください。
オマケが不要の方は「オマケ不要」と記入ください。ご注文いただいた商品のみ送らせていただきます。 
Q.定休日はいつですか?
A.ご注文の受付は24時間365日、年中無休で受付けております。
しかし、発送は土曜、日曜、祝日はお休みさせていただいております。
その他、年末年始など臨時休業をする場合はこのサイト上でお知らせします。
お急ぎの方は、金曜日の15時までにご注文・お振込ください。週末にお届けすることが可能です。
Q.中古ゲーム.comというサイト名ですが、新品ゲームや本体も扱っていますか?
A.新品も扱っております。新品ゲームは在庫確認していただければ、問屋に在庫を確認し販売価格をお教えします。
各種本体・サプライも扱っておりますが、残念ながら仕入れ値の都合であまり安くはできません。
しかし、新品本体もポイント10%還元なので他店で買うよりお得ですよ!

Q.プレゼントしたいのですが、ギフト包装は可能ですか?梱包について教えてください。
A.ギフト包装は承っておりません。
商品を安く提供するため、最低限の設備と人員で営業しておりますのでご理解ください。
注文者住所とお届け先を別にすることは可能です。プレゼント先にお届けしたり、職場で受け取ることも可能です。
中古ゲーム.comはリサイクルショップです。資源を守るためダンボールや古新聞を再利用させていただく場合があります。

Q.ファミコン、スーパーファミコンやゲームボーイの古いソフトも買取ってもらえますか?
A.買取はしておりますが、箱・説明書無しのハダカソフトは値段がつかない場合があります。
古いバッテリーバックアップソフトは電池切れの可能性があるので、値段がつかない場合もあります。
レア度やレトロ的価値がありそうなら、専門店に査定に出すことをオススメいたします。
引越しなどの大量買取や業者の不良在庫の処分や閉店物件の買取りもご相談ください。
詳しくは買取システムをご覧ください。
Q.ポイント会員のメールアドレス・パスワードを変更したいのですが…
A.当店のポイントはメールアドレスで管理しております。
登録してあるメールアドレス・パスワードを変更したい場合は、お問合せよりご連絡ください。
複数アカウントのポイント一本化は、いかなる場合もできません。
本人間やご家族間でもポイント一本化はできませんので、同一アドレスでご登録ください。
さかのぼっての再発行もお断りしていますので、会員登録のし忘れ(特に初回)にご注意ください。

Q.北海道在住ですが、送料は500円ですか?クレジットカードは使えますか?
A.はい。何本買っても全国一律500円です。500円を超えた場合は中古ゲーム.comが負担しますので、まとめ買いがお得です。
合計10000円以上お買上げの方の送料は無料となりますが、代引手数料は300円は掛かりますのでご了承ください。
しかし、沖縄県、離島および一部山間部など、佐川急便の中継料金がかかる地域は、代引はお断りしております。銀行振込を確認後、ゆうメールやエクスパック500での発送しますので。ご気軽にご相談ください。
eコレクトの端末が使えない地域は現金でお願いする場合があります。
詳しくは、担当の佐川急便セールスドライバーにお尋ねください。また、小額(5000円以下)のカード払いはできるだけお控えください。